ノベルティー制作委託先選びで失敗しない3つの重要ポイント|実績・価格・コミュニケーションで信頼できるパートナーを見つける方法

# ノベルティー制作委託先選びで失敗しない3つの重要ポイント

## ポイント1：制作実績と対応可能な商品種類を確認する

ノベルティー制作委託先を選ぶ際、最初に確認すべきは「どんなものが作れるのか」という点です。制作会社によって得意分野が大きく異なるため、自社が必要とする商品が対応可能かどうかを見極めることが重要です。

例えば、Tシャツやトートバッグなどの繊維製品を専門とする会社もあれば、マグカップやボールペンといった雑貨類に強い会社もあります。また、最近では名入れ※1やオリジナルデザイン印刷に対応する企業が増えていますが、対応できる印刷方法や素材の種類は会社ごとに異なります。

ウェブサイトに掲載されている施工事例や制作実績を詳しく確認することをお勧めします。自社が希望する商品に似た実績があれば、その会社は必要な技術やノウハウを備えている可能性が高いです。さらに、実績写真だけでなく、納期や品質についてのクライアントからの評価があれば、より信頼性の判断に役立ちます。

## ポイント2：ロット数※2と価格設定を慎重に検討する

ノベルティー制作では「どの程度の数量が必要か」という点が、コスト効率を大きく左右します。制作会社ごとに最小発注ロット数が異なっており、この条件が会社選びの重要な判断基準になります。

例えば、展示会での配布やキャンペーン用途では100個程度で十分という場合もあれば、全国の店舗配布を想定して数千個必要という場合もあるでしょう。小ロット対応の会社と大ロット対応の会社では、得意とする価格帯が異なります。小ロットは1個あたりの単価が高くなりやすく、大ロットは単価が安くなる傾向にあります。

見積もりを取る際には、必ず複数の会社から同じ条件で見積もりを請求することをお勧めします。単純に安さだけで判断するのではなく、納期や品質保証、修正対応の回数などを総合的に比較することが大切です。また、予算に余裕を持たせておくことで、急な数量変更や仕様変更にも柔軟に対応してもらえる可能性が高まります。

## ポイント3：コミュニケーション体制とアフターサービスを確認する

ノベルティー制作は、デザイン提案から納品まで複数の段階を経ます。その過程で「思っていたのと違う」という認識のズレが生じることは珍しくありません。こうした事態を防ぐためには、制作会社とのコミュニケーション体制が極めて重要です。

質問への対応速度や、デザイン確認時の修正対応の丁寧さなどを事前に確認することをお勧めします。初回の見積もり問い合わせや相談段階で、その会社の対応姿勢がある程度判断できます。返信が遅い、質問に対する説明が不十分という会社は、納品後のトラブルにも対応してもらいにくい可能性があります。

また、納品後のトラブル対応も重要なポイントです。「製品に傷があった」「色が想定と異なった」という場合、どのような対応をしてもらえるのかを事前に確認しておくと安心です。保証内容や返品条件を明確にしている会社は、品質管理に自信を持っている証拠でもあります。

長期的なパートナーシップを築くためには、単なる発注先ではなく、自社の事業に向き合ってくれるコンサルティング的な姿勢を持つ制作会社を選ぶことが理想的です。

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### 用語注釈

※1【名入れ】商品に企業名やロゴ、個人の名前などを印字や刻印すること。ノベルティーやギフト商品でよく用いられる加工方法です。

※2【ロット数】商品を製造する際の最小生産数量単位を指します。例えば「最小ロット100個」の場合、100個以上での注文が必須となります。