# 物販・ノベルティ制作の委託先選びで失敗しない3つのポイント｜実績・納期・トータルコストで判断する方法

# 物販・ノベルティ制作の委託先選びで失敗しないための3つのポイント

## H2:ポイント1 実績と品質管理体制の確認が最優先

物販やノベルティ制作を委託する際、最初に確認すべきは業者の実績です。これまでどのような製品を作ってきたのか、特に自分たちの業界や商品カテゴリーでの経験があるかどうかが重要になります。

私が多くのクライアントと関わる中で感じるのは、「安さだけで業者を選んでしまう企業ほど後悔している」ということです。確かに予算は大切ですが、品質が低ければ最終的には大きな損失につながります。

実績確認の際には、ポートフォリオ※1の閲覧だけでなく、実際に過去のクライアントへの対応状況も聞いてみることをお勧めします。納期は守られたか、トラブル時の対応は迅速だったか、といった点は数字では表れない重要な情報です。

また、品質管理体制も必ず確認してください。どのような検査工程を経て製品が完成するのか、不良品が出た場合の対応フローはどうなっているのか、こうした詳細な説明ができる業者は信頼度が高いです。大量生産※2であっても完全にゼロ欠陥を目指す姿勢があるかどうかで、パートナーの質が判断できます。

## H2:ポイント2 最小ロット数と納期に関する柔軟な対応力

物販やノベルティ制作では、「最小ロット数」という概念が重要になります。最小ロット数とは、その業者が受け付ける最小の発注数量のことです。小規模な事業や新規事業では、大量の在庫を抱えるリスクを避けたいですよね。

理想的な委託先は、クライアントのニーズに応じて柔軟に対応できる業者です。「1,000個からしか対応できません」という業者もあれば、「小ロットでも対応します」という業者もあります。自分たちのビジネス規模に合わせて、最適な最小ロット数を提示できる業者を選ぶことが成功の鍵になります。

納期についても同様です。急な注文に対応できるのか、それとも事前の余裕が必要なのか、こうした情報を事前に把握することは製販売計画を立てる上で欠かせません。私の経験では、納期に余裕をもって対応できる業者ほど、品質面でも安定性を保つ傾向があります。逆に常に急ぎの案件ばかり抱えている業者は、どこかで手を抜いてしまう可能性があります。

コミュニケーション能力も大切です。納期短縮のご相談をした時に、実現可能性を正直に説明してくれる業者は信頼できます。無理な約束をして結果的に品質が落ちてしまっては、本末転倒です。

## H2:ポイント3 トータルコストで判断し、長期パートナーとしての視点を持つ

物販やノベルティ制作の委託先を選ぶ際、多くの人が単価だけに注目してしまいます。しかし本当に大切なのは「トータルコスト」です。

トータルコストとは、製品代金だけでなく、運送料金、デザイン修正にかかる時間、梱包※3方法、返品対応にかかるコストまで含めた総合的な費用のことです。単価が安い業者でも、運送料金が高かったり、修正に何度も対応してくれなかったりすれば、結果的に割高になることもあります。

長期的なパートナーシップを視点に入れることも重要です。今回のノベルティ制作だけでなく、今後も繰り返し発注する可能性があるなら、信頼関係を築ける業者を選ぶべきです。継続的な取引では、業者側も特別対応しやすくなり、より良い条件を引き出しやすくなります。

私から見ると、「この業者さんなら今後も安心して任せられる」という確信を持つことが、失敗しない委託先選びの最終的な答えです。複数の業者から見積もりをもらい、価格・品質・対応力・信頼性を総合的に評価した上で、判断することをお勧めします。

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※1 ポートフォリオ：過去の実績や作品をまとめた資料
※2 大量生産：多くの製品を一度に作ること
※3 梱包：製品を箱などに詰めること