ノベルティー制作で失敗しない委託先選びの3つのポイント｜実績・コスト・コミュニケーションで後悔ゼロに

# ノベルティー制作委託先選びで失敗しないための3つのポイント

## H2 ポイント1：製造実績と対応可能な商品の幅を確認する

ノベルティー制作を委託する際、最初に確認すべきことは「その業者が本当に自分たちの希望する商品を作れるのか」という点です。

制作委託先によって得意分野が大きく異なります。例えば、Tシャツやエコバッグなどの布製品を専門とする業者もいれば、ボールペンやマグカップなどの小物雑貨を得意とする業者もあります。自社のブランドやイベントに合わせたノベルティーを作りたいのに、その業者が経験していない商品カテゴリーだと、品質や納期に問題が生じる可能性があります。

重要なのは、過去の制作実績を具体的に確認することです。ホームページやカタログに掲載されている事例を見て「同じような商品を作ったことがあるか」「自分たちが望むクオリティーに達しているか」を判断しましょう。可能であれば、実際にサンプルを手に取って確認することをお勧めします。

また、対応可能な最小ロット数（※1）についても確認が必要です。小規模なイベント用に100個だけ必要という場合と、大規模キャンペーン用に10,000個必要という場合では、対応できる業者が異なります。自社のニーズに合わせて、柔軟に対応してくれる業者を選ぶことが成功の鍵となります。

## H2 ポイント2：価格だけでなくトータルコストを見積もる

「安さが最優先」という判断は、ノベルティー制作では危険です。最終的に納得のいくノベルティーを完成させるには、トータルコストの観点から業者を選ぶべきです。

一見すると単価※2が安い業者でも、以下のような隠れたコストが発生する可能性があります。まず、デザイン料です。既存のデザインを使用する場合は問題ありませんが、新規にデザインを起こす必要がある場合、別途デザイン料が請求される場合があります。次に、版代（はんだい※3）です。印刷や刻印などを行う場合、最初に版を作るための費用がかかり、これが1万円から数万円になることもあります。

送料についても重要です。制作地から自社の所在地までの距離や、商品の重さによって大きく変わります。複数社から見積もりを取る際は「商品代金＋デザイン料＋版代＋送料」の合計金額で比較することが大切です。

また、品質トラブルが発生した場合の対応も確認しましょう。「色が指定と違った」「印刷がズレている」といった問題が生じた時に、無料で作り直してくれるのか、それとも追加費用がかかるのかで、実際のコストが大きく変わります。

## H2 ポイント3：コミュニケーション体制と納期管理の徹底

ノベルティー制作で最も多いトラブルは、認識のズレから生じます。だからこそ、制作委託先とのコミュニケーション体制が極めて重要です。

最初の相談から納品までの間に、複数の確認ポイントがあります。例えば、初期段階でのデザイン確認、試作品（※4）チェック、色校正※5の確認などです。この各段階で「誰が」「いつまでに」「何を確認するのか」が明確に定められていないと、納期が遅れたり、完成品がイメージと異なったりする事態が起こります。

信頼できる委託先は、進捗状況を定期的に報告してくれるシステムを持っています。メール、電話、LINEなど、自社が対応しやすいコミュニケーション手段を事前に相談しておくことをお勧めします。

納期については、余裕を持ったスケジュール設定が不可欠です。業者に提示される納期に「これで大丈夫」と安心するのではなく、「万が一トラブルが発生した場合のバッファー（余裕）」を自社で確保しておくべきです。イベント開始の2週間前には確実に手元に届いている状態を目指しましょう。

良い業者を選ぶことは、自社のブランドイメージを守り、顧客満足度を高めるための投資です。これら3つのポイントを意識して、パートナーとなる制作委託先を選定してください。

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※1 **最小ロット数**：注文できる最小の個数
※2 **単価**：1個あたりの価格
※3 **版代**：印刷や刻印の型を作るための料金
※4 **試作品**：本格的な製造前に作られるサンプル
※5 **色校正**：印刷の色が正しいか確認するプロセス